一根烟抽出来的人设危机：王源的危机公关怎么做？

21日，在“我爱你”的节日余韵中，艺人王源被曝在餐厅聚餐时抽烟。微博热搜不断，其中北京卫生监督、北京控烟协会介入，同时惊动了人民法院和紫光阁。就连国外知名媒体BBC也于

危机公关给力！喜马拉雅FM系统崩溃反圈粉

22日中午13点，有网友发文反映喜马拉雅FM系统出现故障，引起越来越多网友讨论#喜马拉雅FM崩了#话题。 是危机还是机遇？检验喜马拉雅危机公关能力的时候到了。

自如的甲醛房、白血病 危机公关对于生命岂能儿戏

又一次，自如因甲醛问题进入民众的视线中。 在人命面前，一句“未装修房源，配置家具合格”的危机公关申明，稍显苍白。

危机公关-百度搜索弄错华为何庭波照片，招致负面舆情

17日，华为海思总裁何庭波凌晨2点发布的一封关于“华为启动‘备胎’芯片应战”的全员信刷屏网络。然而却因百度搜索出现了乌龙事件，事因涉及华为海思总裁何庭波的照片。

小米金融逾期事件：危机公关语焉不详未及格

14日，有年轻用户吐槽“小米金融”——明明通过小米金融平台按时履约还款，却被资金出借民生银行发送“逾期警告”短信，称将会把逾期信息报送至金融信用信息基础数据库。也就是

危机公关：如何处理百度搜索引擎中的企业负面信息？

在Google退出中国后，中文搜索引擎百度一家独大。一旦在百度上出现负面，这对企业来说是一场灾难。作为企业里的危机公关，该如何解决百度上的负面信息成为企业的重点公关内容。

国际政局中华为引关注：危机公关策略充满智慧还是值得商榷？

在“华为CFO孟晚舟被加拿大应美国要求扣留”危机事件发生后，全国人民爱国主义和民族主义”情绪高涨，甚至出现了一些“喊打喊杀”的现象。 但华为危机公关，甚至华为公司上下，

联想拒当“美帝良心” 危机公关强势回怼却沦为“招黑体”？

被誉为“国民品牌”的联想，近年没功夫忙着发布新品、开发新技术，却频繁不遗余力的执着为荣誉而战。最近联想又刷屏了，5月5日联想官网微信公号发布《保持思考，青年不老》一文

【危机公关案例】公司负面新闻短期内密集爆发：怎样迅速扑灭舆情大火？

大多数企业主、品牌公关总监，可能都有这种经历：百度一搜公司名字，第一页就横亘着各种碍眼的词：经营不善、财报亏损、用户投诉、辱骂短期内还可能有客户问是怎么回事，时间

张云雷调侃国难后频频道歉：危机公关为何失败？

这两天被紫光阁、人民日报、央视网、共青团频频曝光的德云社艺人张云雷彻底“火”了，张云雷危机公关后的道歉为什么不值得原谅