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百度有何权力替被害人家属发声 网络营销勿蹭热点失去底线

13日,在杭州9岁女孩失联后,人们还是收到最不想听到的噩耗——女孩遗体在宁波象山被发现。在这个全民扼腕、受害家属悲痛欲绝的时候,一家公司迅速嗅到了流量和热点。全然不顾人伦道德,擅自以受害人家属口吻发布了动态。
然而当一切真相大白,受害人家属说从未授权百度发布任何内容。进而引发全民声讨。
 
随后,百度向公众道歉,表示已删除动态,并将负责编辑开除,会全面复盘百度新闻管理机制。然而这么草率的危机公关措施,并不能很快抚平公众的质疑和愤怒。
有人一针见血地指出该事件绝不仅仅是编辑一时脑热或者审核不严的结果,而是百度这家公司的价值观出现了问题。
 
舆情爆发 百度形象跌入谷底
 
作为一家以搜索引擎起家的公司,百度在中国网民的口碑一直是毁誉参半。尤其经过“魏则西”和“莆田系”等一系列因竞价排名带来的负面新闻。百度这家公司的形象已然是跌落谷底。刚刚过去的“宏颜获水”事件就在一定程度反映了人们对百度长期的不满甚至愤怒。
 
网络营销中勿蹭热点失去底线
 
杭州失联9岁女童章子欣的安危,连日来一直牵动着社会各方关注。这是一个涉及到社会底线的问题。百度擅自以父亲的口吻发文触犯了众人的底线。

还有,百度新闻作为内容的权威机构,擅自以“帮助快速找到失踪孩子”为理由为受害者家属开设了其旗下账号,然而如果百度可以随意动用当事人账号发布动态,那么其内容反映当事人意愿的程度和其存在的价值都会受到质疑。甚至像本事件中,成为假新闻、假表态的始作俑者。
 
在类似该事件中“替受害人发声”“无中生有,凭空捏造”的现象在当下网络媒体时代绝不是个案。如“上海女逃离农村”这样的网帖捏造,再如最近“圆通恶意投诉事件”的新闻反转,让迎合观点、煽动情绪、吸引流量成为王道。
 
百度负责编辑确实是第一责任人,但是什么样的管理竞争机制,才会使有些人抱如此侥幸心态,不惜以整个新闻产品公信力崩盘的风险、公司的名誉和个人的工作为代价也要发布这样的“假新闻”?难道删除了这个编辑,就能杜绝以后雷士事件发生了么?为何不能审视自己新闻管理机制的问题。
 
对于一家内容提供公司的百度,消息的真实性和可靠性是最重要的,而不是为了流量肆无忌惮做假新闻博眼球。百度真的需要做出改变,以真正为用户负责。不可再次辜负网民的信任,挑战公众的三观和底线。
 
 
 
 
 
 

本文标题:百度有何权力替被害人家属发声 网络营销勿蹭热点失去底线

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