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预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名

315对于品牌公关们来说,犹如世界末日,谁也不知道自己的品牌是否会被315提名。一旦危机公关来临,危机公关必须能够马上行动。


预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图1)


315是全民公关,是各企业加班通宵的节日,执法部门早已做好联动准备,公关公司也早早准备应急方案,而这一刻,是关注企业的存亡之际。
18年国家在大力推行自主创新,在关乎人民生活质量,对国家版权监管与实施再次上了新的台阶,关注大众对于互联网绿色的上网理念,关注社会民众健康,关注老赖对社会产生的不良秩序。
大胆的预测了下,2019年的315这些企业或将会被点名
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图2)
疫苗关乎到社会的安全,关乎到每一个老百姓对于企业,甚至国家的监管信任,长春疫苗的事件发酵,给国人敲醒了警钟,但,此事可能会泛泛而谈。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图3)
滴滴顺风车遇到事件,轰动整个社会,多个部门入驻滴滴顺风部门解决安全问题,截止到目前,滴滴顺风车依旧处于线下阶段。滴滴顺风车可能不是一个话题,更多性会延展到社会的「顺风」「拼车事件」可能会波及到一些顺风车的群,甚至口述的采访,及「哈罗」及「嘀嗒」企业主身上,建议此相关的企业,可做好相应危机公关准备。
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保健品是一个经常被提及到的话题,依稀记得各大的平台都有提及到相关的话题,老人被骗,虚假宣传等关键词字样层出不穷。但是,2018年的315就曾经报道过相关保健品类型的企业,不知道19年的315是否还会继续报道。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图5)
国家对于二级销售方式是允许的,但是很多企业开始小步渗透到三级的销售(传销)方式上,比如微商。18年当时很流行的一句话是“做了微商三年,喜提复兴号高铁”,这种微商的销售方式,是国家不允许,损害个人利益的。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图6)
从boss直聘面试,而被忽悠到传销组织的,从而丢掉生命李文星,让boss直聘陷入危机。这种信息审核不规范致使一名正处于大好青春下的少年,失去了生命,正是企业的不负责任,对这种信息审核不规范,给不良分子漏洞空间。不仅是boss直聘存在,会有更多家存在,(当然,我也不知道有哪几家)但,这次的boss直聘315或被点名上头条。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图7)
18年是国家公布,也是我们在各种新闻中见到最多一次对于失信人员的名单惩罚。高铁赖座足以让我们更清楚认识到「社会蛀虫」是如此的损害社会公平机制,通过新闻,也许只到看了众多失信名单中的冰山一角,也许,这次315会在不同的角度解读这群失信人员的病态恶形,及对失信人员的惩罚措施。
网络安全已经成为国家严查严办的重大事项之一,2018年互联网企业众多违规的,网信办无一例为进行了查处封禁。18年直接关停的字节跳动下旗下的「内涵段子」,整改的企业有「今日头条」「凤凰网」等等,网络安全是内容的安全,是引导的安全,是用户上网的的安全,以网络内容起家的产品的企业,估计今年的315公关部要多熬夜加加班了。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图8)

分析之前315的文章中,拼多多这家企业的热度依旧不减,从前段时间相关媒体报道的拼多多商家销售的二次使用的婴儿尿不湿,没有经过任何的国家的安全质量检测,就在市面上进行销售,是非常严重违规违法的行为。类似拼多多这样的平台及商家很多,估计315的调查组早已对相关的产品及平台进行了取证。虽然拼多多的公关很厉害,希望你们能自己真正的正式自己的平台所售出的无任何资质产品对消费者产生的伤害,及处理违规方式。
预测|危机公关需注意 这些企业315或将被点名(图9)

「跑路」、「集资」、「高风险」已成为整个2018年最烽火的关键词之一,高举着能赚钱的理念,忽悠了不少的资产青年。不少的明星机构为其代言,不少的品牌企业联合推广,更让消费者一步步陷入品牌的信任之中,导致不少家庭的破产。预计315关于P2P的更加会报道一番。
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人工智能产品是18年最新的潮流,但同样也会面临新的挑战,打着人工智能的幌子的诈骗,利用人工智能进行收集个人的行为数据都是315可能会面临的挑战。记得17年的315报道中,大疆无人机,跟新时代中智能门锁同样因为安全性问题,被沦为质问的观点。今年最可能被点名的或是智能音响,及智能儿童设备,小米音响、天猫及国内的音响尤其主要注意。
 
以上就是小编对19年315的猜测,可能不准,也可能纯属是担心,但是毕竟315的调查取证是很久之前就已经完成了,还是希望各家企业多多注意。


其实任何企业或品牌在发展的周期中都会可能遇到或大或小的品牌危机,最重要的是,如何在危机中抓住转机,把危机公关置于企业和品牌经营战略的高度,实现自我拯救,自我修复实现涅槃,打造出刀枪不入的品牌金身。

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